DENTAL ADDICT
Hybride
En tant que Spécialiste du Service Client et Inside Sales, vous serez une pierre angulaire de notre équipe commerciale et du département Customer Care. Vous servirez de premier contact pour les demandes et questions de nos clients, représentant l'image professionnelle de notre société.
Tâches principales :
Gestion des appels entrants et prospection de nouveaux clients par des appels sortants.
Suivi du transport des commandes
Traitement complet des retours produits (pick-up, réception, contrôle, demande de note de crédit, réexpédition vers l’entrepôt).
Gestion du Service Après-Vente nécessitant une réparation.
Soutien à l'augmentation du nombre de clients et du volume de ventes.
Prise en charge des commandes, renseignements sur les offres en cours et conseils sur nos produits.
Suivi intégral...